Dernière mise à jour : 5 janvier 2025

Introduction

Ada Intelligence Technologies ("Ada IT", "nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles que nous obtenons de vous ou à votre sujet. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant les informations obtenues auprès de vous ou à votre sujet lorsque vous utilisez nos sites Web, applications, plateformes et toutes les applications et technologies logicielles associées, ainsi que les services (collectivement "Services"). En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Ada Intelligence Technologies SRL, domiciliée Rue de Belle-Vue 18, 1480, Tubize, Belgique, sous le numéro d'entreprise 1004905845, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier à l'adresse mentionnée ci-dessus.

Données à caractère personnel que nous collectons

Nous collectons différents types de données à caractère personnel ("données à caractère personnel") par le biais de différentes méthodes afin de fournir, d'améliorer et de sécuriser nos Services.

Données à caractère personnel que vous nous fournissez directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, que vous communiquez avec nous ou que vous vous identifiez en tant que représentant d'une organisation. Ces informations sont les suivantes :

• Informations sur le compte : Lorsque vous créez un compte chez nous, nous recueillons des informations associées à votre compte, notamment votre nom, vos coordonnées, les informations d'identification de votre compte (qui sont chiffrées de manière sécurisée), votre date de naissance (à des fins de vérification de l’âge), vos informations de paiement et l'historique de vos transactions (collectivement, les "informations de compte").
• Informations de communication : Si vous communiquez avec nous, par exemple par e-mail, via les médias sociaux ou les canaux d'assistance, nous recueillons des données personnelles, notamment votre nom, vos coordonnées et le contenu des messages que vous envoyez ("informations de communication"). Ces données nous aident à répondre aux demandes, à résoudre les problèmes et à améliorer nos Services.
• Autres informations que vous fournissez : Nous pouvons recueillir des informations supplémentaires lorsque vous participez à des enquêtes, des événements ou des promotions, ou lorsque vous fournissez des documents pour vérifier votre identité, votre âge ou votre autorité à représenter une organisation dans des circonstances spécifiques, telles que la résolution de réclamations impliquant des numéros de TVA qui se chevauchent ou qui sont contestés (collectivement, "autres informations que vous fournissez"). Ces données sont utilisées pour la gestion des événements, la vérification de l'identité, le respect des exigences légales, pour faire respecter les droits, résoudre les litiges ou garantir un accès légitime à nos Services.

Données à caractère personnel résultant de l'utilisation de nos Services

Nous collectons automatiquement certains types de données à caractère personnel lorsque vous interagissez avec nos Services. Cela nous aide à garantir le bon fonctionnement de la plateforme et nous permet d'améliorer nos Services. Les catégories de données que nous collectons sont les suivantes :

• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour gérer et administrer nos Services et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de cookies [LIEN].
• Données d'utilisation : Nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez nos Services afin de contrôler leur fonctionnalité et d'identifier les domaines susceptibles d'être améliorés. Il s'agit notamment de détails sur les types de recherches et d'entrées que vous fournissez, les fonctionnalités que vous utilisez, la fréquence et la durée d'accès, et d'autres interactions avec la plateforme. Ces données sont utilisées pour analyser les tendances et assurer le fonctionnement optimal de nos Services.
• Contenu fourni à la plateforme : Lorsque vous fournissez des informations ou téléversez des données (par exemple pour les demandes de subvention), ce contenu peut contenir des données à caractère personnel. Nous traitons ces informations uniquement pour fournir les Services demandés. Ces données ne sont stockées et accessibles qu'à l'utilisateur ou aux représentants autorisés de l'organisation utilisatrice. Cette catégorie de données n'est pas utilisée pour améliorer nos Services, mais est strictement limitée à la réalisation de la fonctionnalité demandée.

Informations relatives à l'organisation

Pour fournir nos Services, nous recueillons de nombreuses données sur les organisations référencées par nos utilisateurs. Cela implique la collecte systématique d'informations publiques sur les entreprises à partir d'un large éventail de sources, notamment des registres officiels, des bases de données gouvernementales, des sites web d'entreprises et d'autres ressources en ligne.

Bien que nous nous concentrions sur les informations relatives aux entreprises, telles que les dénominations, adresses, numéros d'enregistrement, données financières, classifications sectorielles ou autres détails similaires, il est possible que certaines données privées ou personnelles soient présentes dans ces ensembles de données collectées.